ITCube Serwis
Moduł Serwis to narzędzie stworzone z myślą o fimach posiadających dział serwisu. Narzędzie to zawiera mechanizmy ułatwiające planowanie działań serwisowych oraz zarządzanie zleceniami serwisowymi związanymi z udzielonymi gwarancjami. Ponadto raporty modułu serwisowego umożliwiają kontrolę kosztów utrzymania działu serwisowego. Dają także możliwość oceny efektywności pracy poszczególnych pracowników oraz opłacalności sprzedaży maszyn.
PODSTAWOWE FUNKCJONALNOŚCI:
Możliwości odnotowywania gwarancji, kontraktów, zleceń serwisowych, a także działań serwisowych
Możliwość przeglądania wszystkich zdarzeń jakie zostały wykonane na danej maszynie.
-
Planowanie czasu pracy serwisanta
Moduł serwisowy pozwala zaplanować oraz kontrolować czas pracy pracowników działu serwisowego. Dodatkowo każdy z pracowników ma możliwość szybkiego wygenerowania raportu opisującego pełną listę zadań do wykonania lub przeglądania działań serwisowych poprzez kalendarze. System automatycznie przypomina o najważniejszych zleceniach serwisowych.
-
Analiza oraz raportowanie działu serwisowego
Możliwość raportowaniaprac wykonanych przez dział serwisu oraz śledzenie jakie maszyny ulegają uszkodzeniu najczęściej (bądź najrzadziej). Możliwe jest także monitorowanie wymienianych części serwisowanych maszyn.
PODSTAWOWE KORZYŚCI:
-
Pełen obraz historii serwisowanej maszyny
-
łatwy i szybki sposób szukania maszyny po numerze seryjnym
-
bieżąca kontrola czasu pracy pracowników
INTEGRACJA:
System ITCube zintegrowany jest z następującymi programami handlowo-magazynowymi:
Cena: od 1050 zł netto